JTI სერვისი

JTI სასოფლო-სამეურნეო დრონი
„ყოვლისმომცველი ტექნიკური მომსახურების“ პოლიტიკა

Სად ვართ

მომსახურების კონცეფციის შესაბამისად „პირველ რიგში კლიენტი, საბოლოოსკენ სწრაფვა“;მომხმარებლების სასოფლო-სამეურნეო დრონების მუშაობის მუდმივი გაუმჯობესება;პროდუქტების უწყვეტი მუშაობის უნარის შესანარჩუნებლად და პროდუქტების გამოყენების მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, JTI-მ 2022 წელს დაიწყო „ყოვლისმომცველი მოვლის სერვისი“. ეს სერვისი მოიცავს:

"ყოვლისმომცველი ტექნიკური სერვისი" მოქმედი მოდელები

JTI M32M, M50S, M60Q, M100Q სასოფლო-სამეურნეო დრონები წარმოებული 2018-2022 წლებში.

"ყოვლისმომცველი ტექნიკური სერვისის" შინაარსი

JTI უზრუნველყოფს სასოფლო-სამეურნეო დრონების 2022 M32M, M50S, M60Q, M100Q მოდელების ტექნიკურ მომსახურებას ამ პოლიტიკის ფარგლებში.მოვლის სფერო მოიცავს სხეულის სტრუქტურას, ენერგოსისტემას, ატომიზაციის სისტემას, ელექტრონულ სისტემას, ელექტრონულ მოდულებს და ა.შ.

"ყოვლისმომცველი ტექნიკური მომსახურება"

● „ყოვლისმომცველი ტექნიკური მომსახურება“ უფასოა.მიწოდების ტარიფები ვრცელდება ყველა მოდელზე.
● JTI-ს აქვს ამ პოლიტიკის გადახედვისა და ინტერპრეტაციის საბოლოო უფლება.
● 24/7 JTI მომხმარებელთა მხარდაჭერა ხელმისაწვდომობა

service-2
service-3

JTI მომხმარებელთა მხარდაჭერა და მომსახურება

● 2022 ვერსიის შეზღუდული გარანტია
● პროდუქციის ხარისხის უზრუნველყოფის სერვისი
● 1 წლიანი საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში შეძენილი პროდუქციის შეკეთება შესაძლებელია უსასყიდლოდ ხარისხის პრობლემების გამო.მათ შორის ფრენის მართვის სისტემა, ენერგოსისტემა, ფიუზელაჟი,
● არასანქცირებული მოდიფიკაციები (არასანქცირებული დემონტაჟი, სითხის დაზიანება) გამორიცხულია შეზღუდული გარანტიიდან.

service-4

service-6

ონლაინ მომხმარებელთა წარმომადგენელი

1. დატვირთული მეურნეობის სეზონზე (აპრილიდან ოქტომბრამდე), მომხმარებელთა წარმომადგენელი უზრუნველყოფს 24/7 უწყვეტ მხარდაჭერას.
2.მომსახურება მოიცავს ტექნიკურ პასუხს, პროდუქტის გამოკითხვას, გამოყენების ინსტრუქციას, პასუხისმგებლობის დადგენის დახმარებას, სამუშაო შეკვეთის შემდგომ დაკვირვებას, პრობლემების აღმოფხვრას, ტექნიკურ ინსტრუქციას და ა.შ.

JTI მომხმარებელთა მხარდაჭერა და მომსახურება

● 2022 ვერსიის შეზღუდული გარანტია
● პროდუქციის ხარისხის უზრუნველყოფის სერვისი
● 1 წლიანი საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში შეძენილი პროდუქციის შეკეთება შესაძლებელია უსასყიდლოდ ხარისხის პრობლემების გამო.მათ შორის ფრენის მართვის სისტემა, ენერგოსისტემა, ფიუზელაჟი,
● არასანქცირებული მოდიფიკაციები (არასანქცირებული დემონტაჟი, სითხის დაზიანება) გამორიცხულია შეზღუდული გარანტიიდან.

service-4

ონლაინ მომხმარებელთა წარმომადგენელი

1. დატვირთული მეურნეობის სეზონზე (აპრილიდან ოქტომბრამდე), მომხმარებელთა წარმომადგენელი უზრუნველყოფს 24/7 უწყვეტ მხარდაჭერას.
2.მომსახურება მოიცავს ტექნიკურ პასუხს, პროდუქტის გამოკითხვას, გამოყენების ინსტრუქციას, პასუხისმგებლობის დადგენის დახმარებას, სამუშაო შეკვეთის შემდგომ დაკვირვებას, პრობლემების აღმოფხვრას, ტექნიკურ ინსტრუქციას და ა.შ.

service-6